جاري تحميل المنصة...
Establishing secure connection
Establishing secure connection
وثيقة قانونية
منصة عِنان — آخر تحديث: أبريل 2026
نجمع البيانات التي تقدمها مباشرة عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال). نجمع بيانات الاستخدام (الصفحات المزارة، مدة الجلسة) لتحسين تجربتك. عند إجراء التحقق من الهوية (KYC) نجمع صورة الهوية الوطنية بشكل مشفر.
نستخدم بياناتك لتوفير خدمات المنصة وتحسينها. نستخدمها للتواصل معك بشأن طلباتك ومزايداتك. لن نبيع بياناتك لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال. قد نشارك بياناتك مع جهات تنظيمية مختصة إذا اقتضى ذلك القانون.
نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات بين جهازك والمنصة. يُشفَّر مستوى بياناتك الحساسة (كلمات المرور وبيانات KYC) باستخدام خوارزميات bcrypt/AES-256. لدينا إجراءات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لإدارة جلسات المستخدمين. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها من خلال إعدادات الملف الشخصي. كما يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك وسجلاتك نهائياً وبشكل فوري من داخل تطبيق عِنان مباشرة عبر التوجه إلى (حسابي > حذف الحساب نهائياً / Delete Account) دون الحاجة للانتظار أو التواصل الخارجي، أو عبر التواصل مع فريق الدعم.
تطبق منصة عِنان سياسة عدم التسامح المطلق (Zero-Tolerance Policy) تجاه المحتوى المسيء أو المستخدمين المسيئين. نوفر فلاتر تلقائية للكلمات البذيئة، وأدوات فورية للإبلاغ عن المحتوى (Report) وحظر المستخدمين (Block) مع إخفاء محتواهم فوراً، ونلتزم بمراجعة البلاغات وإزالة المحتوى المخالف وحظر الحسابات المعتدية خلال 24 ساعة كحد أقصى.
نحتفظ ببيانات حسابك طالما حسابك نشطاً. عند استخدام خيار الحذف الفوري للحساب من داخل التطبيق، يتم تعطيل الحساب وحذف بياناتك الشخصية فوراً.
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية عبر التطبيقات. تُستخدم أذونات الكاميرا ومكتبة الصور حصرياً لرفع صور الخيل أو تحديث الصورة الشخصية عند اختيارك لذلك.
لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو للإبلاغ عن أي مخالفة، يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة عبر البريد: privacy@enan.app أو من خلال مركز الدعم الفني في التطبيق والموقع (https://enan.app/support).